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Ancien 27/07/2015, 13h28   #1
Yamax
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Bonjour à tous ! :-)

Je viens de reprendre mon compte sur le S1 maisle problème c'est que depuis le temps, je ne me souviens plus de l'adresse mail que j'ai utilisé..
Puis je tout de même l'avoir oi la changer ?

Merci de votre aide
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Ancien 27/07/2015, 15h50   #2
Davidevil
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Je pense que deux solutions s'offrent à toi.

La première tu vas dans option puis tu vas dans adresse e-mail et tu demandes à changer d'adresse e-mail en tapant toutes les adresses e-mails que tu as utilisé dans ancienne adresse et tu tapes dans le champ nouvelle adresse, ton adresse e-mail que tu utilises actuellement et ainsi changer d'adresse e-mail
Ou sinon, si tu ne te rappelles vraiment pas de quelle adresse tu as pu utiliser, tu fais une demande au support (petite enveloppe) pour qu'il puisse te dire quelle est l'adresse e-mail utilisé pour ce compte et leur demander de la changer en leur expliquant que tu as changé de compte. Même si je doute que playa réponde favorablement à cette demande car il pourrait penser que tu es un tricheur qui veut voler le compte d'un autre joueur, c'est pourquoi cette option n'est à essayé que si la première ne t'es pas possible.

Voilà j'espère avoir été clair et bon jeu à tous !
__________________
[SPOILER]s1 :niveau 5635.2 Paris Olympique
s2 : niveau 6204.02 Psychokillers
s3 : niveau 7038.02 Nord Team
s4 : niveau 7314.78 AS Verson
s5 : niveau 8379.8 Manitou of Hell
s6 :niveau 8561.08 Manchester Untd
s7 : niveau 6215.22 Fusion Academy

ALLEZ V.A !!!
http://forum.soccergame.fr/image.php?type=sigpic&userid=4053&dateline=1431194  759
bon jeu à tous !
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Ancien 27/07/2015, 15h53   #3
Yamax
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Merci,

Oui j'ai fais la 1ere mais je n'ai toujours pas réussi à la retrouvée :/

Le problème c'est que pour le support il faut indiqué son adresse mail..
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Ancien 27/07/2015, 15h57   #4
Davidevil
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Pour la demande au support, utilise ta nouvelle adresse e-mail et demande à changer d'adresse mais je doute que ça marche puisque playa pourrait penser qu'il s'agit d'un "voleur de compte".
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Ancien 27/07/2015, 21h01   #5
Yamax
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Comment ca d'un "voleur de compte" ? :o
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Ancien 27/07/2015, 23h06   #6
Nestor
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iPas de voleur, mais d'usurpation de compte. Certain joueurs se font passer pour d'autre en envoyant un mail au support pour demander l'adresse mail d'un autre compte auquel ils changeront l'adresse mail avec la leur puis le mot de passe
__________________
Nestor s7, Les Schtroumpfs

Retraite définitive
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Ancien 28/07/2015, 01h28   #7
Davidevil
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Merci Nestor, je ne me rappelais plus du mot "usurpé"
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Ancien 28/07/2015, 07h57   #8
pandaman621
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Salut,

Effectivement, le support n'est pas en droit de révéler l'adresse e-mail des comptes.

Toutefois, si tu leur fournis suffisamment d'informations prouvant qu'il t'appartient bien (date et lieu de création de ton compte, références de ton dernier achat d'étoiles...), ils pourront t'en révéler une partie, ce qui devrait t'aider à la retrouver.

Dans tous les cas, bonne chance !
__________________
"Quand les mouettes suivent un chalutier c'est qu'elles pensent qu'on va leur jeter des sardines..."

Éric Cantona, 1er avril 1995
pandaman621 est déconnecté   Répondre en citant
L'utilisateur suivant remercie pandaman621 pour son message :
Ancien 28/07/2015, 12h05   #9
Yamax
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D'accord,

Merci à tous mais c'est bon après avoir testé une bonne vingtaine de mes anciennes adresses je l'ai enfin retrouvée ^^
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Ancien 28/07/2015, 13h13   #10
Davidevil
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Bonne nouvelle alors
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